ELECGY SOLUTIONS S.L.  (en adelante también Elecgy), domiciliada en [*] inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, con el número [*] y con C.I.F. B54806104, es titular de la página web www.elecgy.com, y pone el mismo a disposición de todos los usuarios de internet con la finalidad principal de proporcionar información sobre su actividad y sus servicios.

Elecgy se reserva el derecho de poder modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, algunos o todos los servicios, las condiciones de acceso a la mismas, sus contenidos, así como suspender temporalmente la accesibilidad a la web para realizar tareas de mantenimiento, mejora, etc.

El uso de esta web supone la aceptación de las disposiciones recogidas en el presente “Aviso Legal”, el cual podrá ser actualizado en cualquier momento.

 Quién es el responsable del tratamiento de sus datos

En caso de que el Usuario facilite sus datos de carácter personal a través de alguno de los medios facilitados en el sitio web, serán debidamente tratados bajo la responsabilidad de Elecgy, comprometiéndose a cumplir la normativa vigente en relación a la protección de datos personales y en particular el RGPD  2016/679 UE, de 27 de abril y a tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente y exclusivamente para los fines predeterminados, explícitos y legítimos.

Cómo protegemos sus datos.

Elecgy garantiza que ha adoptado y adoptará las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con la evaluación de riesgos realizada. Su información es confidencial y será tratada en nuestros locales y sistemas limitando el acceso a sus datos a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan.

Con que finalidad tratamos sus datos.

Los datos personales obtenidos a partir del sitio web o de cualquier otro modo tendrán como finalidad exclusiva la de prestación de los servicios ofertados por Elecgy por su condición de cliente, distribuidor/colaborador o persona interesada en formar parte de nuestra bolsa de trabajo, así como facilitar información de las actividades y demás servicios prestados.

No se tratarán datos personales “sensibles”, salvo consentimiento expreso del interesado o previsión legal.

Legitimación para el tratamiento de sus datos personales.

La base legal para el tratamiento de los datos personales es proporcionarle la información que nos solicita, la ejecución del contrato de prestación de servicios y el consentimiento prestado por el usuario.

Cuáles son los derechos de los usuarios.

Todo usuario en cualquier momento puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación o supresión, limitación de su tratamiento o portabilidad  de sus datos personales,  de forma gratuita,   dirigiéndose  por escrito a la siguiente dirección, acreditando su identidad mediante copia del DNI o en caso de ser extranjero mediante copia del pasaporte:

• Dirección postal: Elche Parque Industrial. C/ Nicolás de Bussi, 24, 03203 Elche (Alicante) España

• al siguiente correo electrónico: marketing@elecgy.com 

Todo interesado tendrá derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente en caso de que considere vulnerado cualquiera de los derechos previstos legalmente. (Agencia Española de Protección de datos; www.agpd.es). 

Quien tiene acceso a sus datos personales.

Elecgy no cederá ni comunicará los datos almacenados en sus ficheros a terceros, salvo en aquellos supuestos en que dicha comunicación se encuentre debidamente autorizada o legalmente prevista.

Por cuanto tiempo conservamos sus datos personales.

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo. En todo caso, limitamos el acceso a sus datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarla para el desempeño de sus funciones.

A meros efectos ilustrativos, referirnos a los siguientes plazos:

• Art. 30 C. Comercio: 6 años respecto a libros de contabilidad, facturas, etc.
• Art. 1.964 C. Civil: 5 años para las acciones personales sin plazo especial.
• Art. 25 L.20/2.010 de prevención del Blanqueo de Capitales y financiación del Terrorismo: 10 años.
• Art. 66 y ss L.G. Tributaria: 4 años respecto obligaciones tributarias.

Para más información puede revisar la Política de Privacidad y Protección de datos de Elecgy.

Elecgy no será responsable en ningún caso de los daños y perjuicios que pudieran generarse por errores, inexactitudes, omisiones, etc. de los contenidos y/o servicios a los que pudiera accederse a través de esta web, sin perjuicio de que asuma el compromiso de rectificar cualquier contenido.

Elecgy tampoco responderá de la falta de disponibilidad ni continuidad ni infalibilidad del funcionamiento de su página, en tanto que no puede controlar al cien por cien su correcto funcionamiento, debido principalmente al estado de la tecnología.

Política de privacidad y de protección de datos

En ELECGY somos conscientes de que para poder utilizar sus datos debemos contar con su confianza. Por eso hemos incluido cambios para abordar los nuevos estándares introducidos por la Ley De Protección de Datos Europea, conocida como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta actualización forma parte de nuestro compromiso continuo de ser transparentes sobre cómo tratamos y protegemos sus datos.

Nuestra política de protección de datos de carácter personal describe cómo utilizamos la información personal que podamos recabar de clientes o distribuidores, candidatos para formar parte de nuestro equipo o personas de contacto.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: ELECGY SOLUTIONS S.L. CIF – [*]

Dirección postal: Elche Parque Industrial C/ Nicolás de Bussi, 24, 03203 Elche (Alicante) España

Teléfono: 965 280 393

Correo electrónico: info@elecgy.com

¿Qué información podemos obtener sobre usted?

A través de los distintos formularios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, se pueden recabar los siguientes tipos de datos acerca de usted:

• Datos de Contacto e Identificativos: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico.
• Información sobre servicios: información sobre sus servicios, así otro tipo de información comercial.
• Preferencias: información que nos facilita acerca de sus preferencias y comentarios.
• Uso de la web y de las comunicaciones: cómo utiliza nuestra web con la información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo (en nuestra Política sobre Cookies disponible aquí se ofrecen más detalles al respecto).

Concretamente, al rellenar los formularios incluidos en nuestra página web www.elecgy.com usted nos proporciona los datos estrictamente necesarios para la finalidad para la cual se recaban, esto es:

• Para solicitar información acerca de nuestros servicios: nombre y apellidos, email corporativo, nombre de la empresa, el sector o actividad de la empresa, teléfono de la empresa, teléfono de la persona que contacta con nosotros.
• Para ser distribuidor o colaborador asociado: nombre de su empresa, nombre de la persona de contacto, actividad, web de la empresa, teléfono y email.
• Para formar parte de la bolsa de trabajo de Elecgy: usted nos proporciona sus datos personales identificativos tales como nombre, apellidos, teléfono, email, formación, su especialidad y además las preferencias en cuanto a departamento. Además, tiene la posibilidad de adjuntar su CV.
• Para contactar con el servicio de atención al cliente: usted nos proporciona datos identificativos tales como su nombre, la empresa de la que forma parte, dirección completa, población, teléfono y e-mail.

Categorías especiales de datos personales

No tratamos datos personales de categorías especiales. Sin embargo, en caso de que recabemos o de cualquier modo tratemos categorías especiales de datos personales en un supuesto particular, con la finalidad de cumplir las finalidades señaladas, siempre trataremos estos datos de acuerdo con los requisitos legales y los que se establecen en esta nota informativa sobre protección de datos.

¿Cómo protegemos sus datos?

Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con la evaluación de riesgos que hemos realizado. Su información es estrictamente confidencial y será tratada en nuestros locales y sistemas, limitando el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan.

No obstante, las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad principal del tratamiento de sus datos personales en Elecgy es poder contactar con usted para atender adecuadamente sus solicitudes a través de los formularios de contacto de nuestra página web. Los datos serán conservados para poder responder a su solicitud, para atender su consulta de atención al cliente o bien para finalidades permitidas bajo la normativa de protección de datos, en concreto y a título ilustrativo:

• Tratamientos para ejecutar un contrato con usted.
• Satisfacción de nuestros intereses legítimos, a menos que sus intereses prevalezcan sobre aquéllos.
• Cumplimiento de obligaciones legales a las que nos encontramos sometidos.
• Finalidades comerciales y publicitarias, en particular, marketing directo.
• Para gestionar nuestra bolsa de trabajo.
• Otras finalidades que usted haya aprobado con anterioridad.

Entre otras cosas, trataremos sus datos para las finalidades concretas que se indican a continuación.

Servicios y mantenimiento – para tramitar los servicios y su mantenimiento

Mediante el formulario “solicita información” tratamos la información que nos facilitan nuestros clientes para ponernos en contacto y ofrecerle información acerca de nuestros servicios. También para poder gestionar de forma adecuada los servicios que les ofrecemos.

Gestión administrativa – Los datos que nos proporcionan a través de los formularios disponibles en nuestra web, pueden ser utilizamos para nuestra gestión administrativa, de facturación, contable, económica y fiscal.

Atención al cliente, contacto y boletines de noticias – para mantenerle siempre informado

Mediante el formulario “contacto” en nuestra página web www.elecgy.com o mensaje de correo electrónico obtenemos sus datos de contacto para contactar con usted en relación con sus consultas o sugerencias por distintos medios de comunicación como el teléfono o mensaje de correo electrónico. Asimismo, también podemos contactar con usted para proporcionarle información sobre suscripciones a nuestros boletines de noticias.

Bolsa de trabajo– para gestionar futuras incorporaciones y candidaturas que quieran formar parte de nuestro equipo

Mediante el formulario “buscamos talentos” que usted rellena y junto al cual puede adjuntar su CV obtenemos sus datos identificativos y de contacto para contactar con usted en relación con su candidatura a formar parte de nuestro equipo. Nuestra finalidad es la de mejorar continuamente contando con personas con talento y una energía contagiosa, que se enamora a diario con cada reto. Queremos en nuestro equipo a aquellos que son capaces de dar pasos, fijase metas y cumplirlas. Valoramos a los mejores profesionales que además tengan un asombroso sentido y espíritu de equipo para logar desarrollar productos tecnológicamente avanzados.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos se encuentra legitimado en base al envío del formulario por usted realizado, para lo cual debe proporcionarnos su nombre, dirección, teléfono, email y su mensaje, como datos básicos sin los cuales no podría ser prestado el servicio de manera efectiva. Asimismo, al marcar la casilla de “acepto la política de privacidad” y presiona “enviar” reconoce haber sido informado de nuestra política de privacidad y protección de datos y presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos y entiende que su negativa a facilitar los datos necesarios a efectos de identificación podrá implicar que no se pueda responder a su solicitud. 

Además de ello le informamos que el uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española. En particular, nosotros trataremos sus datos con base a los artículos 6 y 9 del RGPD y en el consentimiento de conformidad con los artículos 7 y 8 del RGPD.

Entre otras cosas, el tratamiento de sus datos descansará en las siguientes bases jurídicas:

• El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato o acuerdo suscrito con usted.
• El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo compensen los posibles perjuicios para sus derechos a la protección de sus datos.
• Ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; puede revocar el consentimiento prestado en todo momento).

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo. En todo caso, limitamos el acceso a sus datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarla para el desempeño de sus funciones.

Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios, bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura.

Finalidades relacionadas con la ejecución de un contrato: por lo que respecta al uso de su información para la gestión de alguna obligación contractual que tengamos con usted, conservaremos esos datos durante el período de vigencia del contrato y durante los cinco años siguientes, para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores.

Finalidades de marketing: por lo que respecta al uso de su información con fines de marketing, conservaremos esa información para dicho propósito mientras usted no nos manifieste lo contrario y nos solicite que le excluyamos de las mismas revocando el consentimiento prestado.

Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, blanqueo de capitales, etc.).

A meros efectos ilustrativos, referirnos a los siguientes plazos:

• 30 C. Comercio: 6 años respecto a libros de contabilidad, facturas, etc.
• 1.964 C. Civil: 5 años para las acciones personales sin plazo especial.
• 25 L.20/2.010 de prevención del Blanqueo de Capitales y financiación del Terrorismo: 10 años.
• 66 y ss L.G. Tributaria: 4 años respecto obligaciones tributarias. 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Recogemos sus datos personales cada vez que contacta directamente con nosotros, por ejemplo, a través de la web www.elecgy.com o a través de las líneas de atención telefónica a clientes, para solicitar información sobre nuestros servicios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general sus datos no se cederán a terceros y permanecen en ELECGY SOLUTIONS S.L. en la medida de lo posible, salvo que se cuente con su autorización expresa o en los supuestos legalmente admisibles para cumplir con las obligaciones legales.

Sin embargo, ELECGY SOLUTIONS S.L. se apoya en diversos proveedores externos para poder ofrecer los servicios mencionados, por lo que existe la posibilidad de que se produzcan comunicaciones de sus datos personales para cualquiera de las finalidades expuestas en esta Política. ELECGY SOLUTIONS S.L. garantizará que dichos terceros cumplen con sus respectivas obligaciones de confidencialidad. Con el fin de garantizar el cumplimiento con los requisitos bajo las normas de protección de datos ELECGY SOLUTIONS S.L.  suscribirá acuerdos con todos aquellos terceros con los que comparta sus datos.

No realizamos transferencias de sus datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Como interesado afectado por el tratamiento, usted puede ejercitar ciertos derechos en relación con nosotros conforme al RGDP. Si tiene alguna pregunta en relación con el uso que hacemos de su información, lo primero que debe hacer es contactar con nuestro Servicio de Atención a través del correo electrónico marketing@elecgy.com o del teléfono: 965 280 393

El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general (por ejemplo, la prevención o detección de delitos) y por nuestros propios intereses (por ejemplo, el mantenimiento de la confidencialidad del asesoramiento jurídico). Si ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente para ello, y le responderemos en un mes o en el plazo máximo previsto en la normativa española, si éste fuera inferior.

Reclamación ante la autoridad de control

El ELECGY se toma muy en serio sus quejas y derechos. Sin embargo, en el supuesto de que usted considere que no hemos atendido de forma completa cualquier reclamación o queja o no está satisfecho con la manera en que utilizamos su información, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Política de cookies

Elecgy Solutions S.L. (en adelante, Elecgy) utiliza cookies en el sitio web www.elecgy.com (en adelante, el sitio web) para ayudar a mejorar el servicio del usuario del sitio web (en adelante, el Usuario) midiendo el uso y el rendimiento del sitio web, así como para optimizarlo y personalizarlo.

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